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2022-04
靓丽风景|青都旅游公司清明工作点滴实录
   01:37

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清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂。”清明前后总是与雨天搭配,还好假期最后一天,天气放晴、气温回暖,踏春游人逐渐增多。无论风雨,无论假期,青都旅游公司职工都始终坚守岗位,用心接待每位游客!请一起来看看“青都人”的清明假日记录吧!




坚持筑牢安全生产和疫情防控“双防线”

清明期间,青都旅游公司一线职工扎实做好个人防护和游客防护提醒工作,严格落实扫码、亮码、测温及中、高风险地区人员48小时核酸报告检查、人员“实名制”登记、密集点消杀灭等防疫要求,切实筑牢疫情防控线。

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引导游客扫码、亮码

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做好重点区域消杀灭

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做好重点区域消杀灭

    维修人员全天在岗待命,认真负责做好索道、观光车特种设备等每一项细致检查和维保,确保安全运营无纰漏;坚持观光车24小时值守充电,多次开展用火用电用气隐患排查,确保消防安全

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做好各项指数跟踪

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做好检查部件检查

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做好观光车维保检查

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驾驶员做好发车前检查

进一步促进旅游服务提档升级


    清明期间,青都旅游公司进一步优化志愿引导服务点位布局,不断完善标示标牌指引等,切实做好温馨提示和路线引导;通过党员志愿示范岗”“党员示范车队“临时咨询点位”等持续为游客提供旅游咨询、疫情防控引导、免费热水、常用药品等贴心、暖心服务,让游客充分感受到我们服务有态度,旅游有温度。

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开展旅游咨询和引导

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开展旅游咨询和引导

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做好上下车接送

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做好上下车接送



不断强化值班值守力度


值班人员认真落实假日24小时值班制度、领导带班制度和事故信息报告制度每日带班领导率队对运营区域及周边展开安全生产及疫情防控检查工作,同时全力协助一线部门开展旅游服务工作;充分熟悉应急流程,及时上报和处理突发情况,确保假日期间应急保障到位。

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值班人员开展协助工作

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值班人员开展协助工作


       每一次圆满转运接待,都离不开每一位辛勤付出的一线职工们,他们热情主动用心服务,他们认真细致做好检查,他们默默无闻任劳任怨,他们亦是都江堰旅途中一道靓丽的风景线。
下一步,青都旅游公司还将持续认真落实安全生产及疫情防控各项措施,不断提高各类突发事件应急处置能力,有效控制安全事故发生;同时,坚持以新时代服务理念为基础,不断强化服务意识,加大服务技能培训力度,全面提升员工综合服务水平,不断为都江堰市“构建世界遗产山水文旅新城”输出供能。



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