为进一步提升景区的服务质量，增进游客对青城山观光车的路线有全面了解，我部利用阳光公司在观光车下站候车通道内播放宣传片的多媒体，自制观光车线路语音讲解短片，两台多媒体全天循环播放，让游客提前对青城山观光车的线路、乘坐时间、收车时间等有一定的了解，游客在乘车时能快速上车，合理安排游玩时间，避免一些不必要的投诉。

 为游客提供最优质服务，以保持良好的工作态度为己任，以文明热情的服务迎接游客的到来，确保游客的安全出游。