为加快智能化建设便利游客,给游客提供一站式服务,我公司与川大智胜签订了智能合作业务,并于今年3月正式启动。
在系统运行初期因票务销售的渠道多、票种繁杂、售检方式多样,加之系统统计模型的设计缺陷及统计口径的不一致导致与人工统计数据屡屡不符,影响了系统的使用。财务部及时采用精确到人的人工统计模式和川大智胜系统统计数据进行对比验证,将每个售票员的销售票种、收款方式、销售金额与川大智胜系统上所载数据一一对比,一旦不符立即请系统建设方技术人员查明原因、修改错误,经过长达半年的测试调整,双方统一统计口径、加强人员培训、更改错误模型,统计结果从最初双方差距较大到后期双方结果逐渐趋于一致。
信息化建设道路漫长,由过去的人工售票、检票、统计方式到全流程系统化处理,离不开每一位青都人尤其是一线员工的支持与辛勤付出,我们使用信息化系统,但不完全依赖于系统。通过实践去发现问题、分析问题、解决问题,积累更多处理问题的经验才是信息化系统建设的长效目标。在未来的工作中,财务部将继续同川大智胜系统建设方保持密切联系,将票务系统建设得更完善、更规范、更智能,为公司经营决策提供更加精准的数据统计分析,为公司上市申报打好基础。
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